今回から私が今までに経験した、この住宅業界の「怖い話」を連載させて

いただこうと思います。

これは本当にあったお話しです！

お客様から「見積書を確認して欲しい」とお電話をいただき、ご自宅に訪問。

「この見積書が適正なのか確認して下さい」と差し出されたのが、なんと

表紙に【工事請負契約書】と製本された書類を出してこられました。

すみません、これは工事の請負契約書なのですが・・・？

「請負契約書」の確認ですか？と聞きなおしたところ、ご夫婦ともに口を

ポカンと開けた状態でフリーズ。

次に出た言葉が、ご夫婦して「契約なんてした覚えがない！」でした。

中を確認させていただくと、印紙を貼り、割り印を押し、約款も添付され

ている正式な契約書でした。

契約した覚えがないのですか？とお聞きしたところ、ご夫婦共に「契約

なんてしていない」とのご返事。

それでは、目の前の「工事請負契約書」はどういう事なのでしょうか？

お聞きしたお話しでは、ハウスメーカーさんの営業マンから、「見積書

のような物です！ここに印鑑を押して下さい」と言われて印鑑を押した

そうです。

これは完全に消費者契約法違反ですよ！

※消費者契約法とは消費者を守るための法律で、「内容を理解しないまま

契約書にサインをさせられた場合は無効にできる」という内容です。

「契約の白紙撤回を求めますか？私も同席させていただきますが・・・」

このハウスメーカーさんは友人の紹介だったので、そうなると友人との

関係も心配になります。少し夫婦で考えさせて下さい・・・。

この様なお話しがありました。

契約書に一度押印すると、白紙撤回するのにはかなりの労力が必要になり

ます。

白紙撤回はなかなかできません。

このお話しはお客様がお若い夫婦で、何も分からない事をいい事に、強引

に契約をしたのでしょうね！（見積書とウソをついて）

昔はよく聞いたお話しですが、今でもこんな事をするハウスメーカーさん

があるんだ！と怖くなりました。

このハウスメーカーさんは、テレビでコマーシャルを流している、誰もが

聞いたことのある有名なハウスメーカーさんですよ！

住宅購入は「会社が大きいから安心」とは言い切れません。

住宅購入時のトラブルは、最終的にはお客様の泣き寝入りで終わります！

印鑑を押す時は全ての内容を理解した上で押印して下さい。

少しでも不安や心配がありましたら、遠慮なく弊社にご相談下さい。

※弊社ホームページから問い合わせが可能です。